De grenzen tussen public relations (pr) en marketing kunnen gemakkelijk vervagen. In de hedendaagse wereld kunnen de doelstellingen, doelen en zelfs sommige tactieken die zowel door pr- als marketingteams worden gebruikt, nauw verwant zijn.
Public relations is een strategische communicatie- en marketingdiscipline waarbij het draait om het beheren en vormgeven van het beeld en de reputatie van een organisatie. Het is geen reclame, maar er wordt een positieve publieke perceptie van een bedrijf, merk of individu gecreëerd én onderhouden.
Pr en marketing delen het gemeenschappelijke doel van het promoten van het merk en het verhogen van de awareness. Wanneer ze effectief geïntegreerd zijn, creëren pr en marketing een allesomvattende en samenhangende benadering om een merk op te bouwen en te promoten.
En hoewel pr en marketing kunnen samenwerken om de overkoepelende doelstelling te bereiken, hebben ze allebei andere doelen.
Het doel voor public relations draait om:
Bekendheid genereren voor een organisatie door het beheren van een positieve reputatie via verschillende communicatiekanalen om zo het grote publiek te bereiken.
Het doel van marketing draait om:
Consumenten bereiken en hen aansporen tot het uitvoeren van een actie, gericht op verkoop.
Ondanks enkele zeer duidelijke verschillen zijn public relations en marketing onlosmakelijk aan elkaar verbonden. Om succesvol te zijn in de huidige wereld, moeten de twee afdelingen met elkaar samenwerken.
Laten we er een voorbeeld bij pakken. Stel dat het product of de dienst die je adverteert beperkte merkbekendheid heeft, dan heb je waarschijnlijk meer moeite met het opbouwen van een succesvolle merkreputatie of relatie met consumenten. De kans is groot dat dit uiteindelijk resulteert in een daling van de verkoop.
Als de pr- en marketingafdelingen gaan samenwerken om hiermee aan de slag te gaan, houdt dit bijvoorbeeld in dat de naamsbekendheid eerst wordt vergroot door persaandacht te krijgen voor het product of de dienst. Vervolgens worden er sociale media-advertenties en berichten gemaakt om die pers te promoten.
Zo zijn er nog tal van andere manieren waarop pr en marketing elkaar kunnen versterken. Heb je daar hulp bij nodig? Neem dan vooral contact met ons op. We denken graag met je mee over een passende aanpak!
